Wie lange dauert Namensänderung?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    Ich habe am Samstag einen Antrag zur Änderung meines Namens im System gestellt. Heute am Morgen kam per E-mail die Bestätigung, dass der Name geändert wurde. Allerdings habe ich gesehen, dass im System weiterhin mein alter Name steht. Wie lange dauert es, bis der neue Name vom System übernommen wird?

    Danke!

    Hallo Matthias86,

    da ist bei der Bearbeitung der E-Mail leider etwas schief gegangen und der Name wurde noch nicht geändert.
    Da uns die E-Mail vorliegt habe ich die Namensänderung vorgenommen. In den nächsten Minuten müsste das auch in deinem meincongstar-Bereich ersichtlich sein. Falls nicht lösch bitte einmal den Cache deines Browsers.

    Viele Grüße,
    Harry