Wie lange dauert Namensänderung?

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

    Hallo,

    Ich habe am Samstag einen Antrag zur Änderung meines Namens im System gestellt. Heute am Morgen kam per E-mail die Bestätigung, dass der Name geändert wurde. Allerdings habe ich gesehen, dass im System weiterhin mein alter Name steht. Wie lange dauert es, bis der neue Name vom System übernommen wird?

    Danke!

    Hallo Matthias86,

    da ist bei der Bearbeitung der E-Mail leider etwas schief gegangen und der Name wurde noch nicht geändert.
    Da uns die E-Mail vorliegt habe ich die Namensänderung vorgenommen. In den nächsten Minuten müsste das auch in deinem meincongstar-Bereich ersichtlich sein. Falls nicht lösch bitte einmal den Cache deines Browsers.

    Viele Grüße,
    Harry