simkarte noch gesperrt

    Meine neue simkarte ist noch immer gesperrt. Wie kann man sie freischalten? Habe nicht mehr viele Möglichkeiten den puk einzugeben...

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    Leider gibst du ja keine weiteren Infos preis, z.B. ob eine Rufnummerportierung erfolgen sollte. Dann würde die SIM-Karte erst zum angegebenen Portierungstermin aktiviert.
    Manchmal kann es aber auch vorkommen das der Versandpartner (DHL) die erfolgreiche Übergabe der SIM-Karte nicht an Congstar meldet.

    Hallo Raphaela,

    bitte beachte doch die Hinweise, die dir Patrick bereits hier gegeben hatte:
    Ersatzkarte aktivieren

    Diese führen dir den richtigen Weg :)

    Das Thema verschiebe ich übrigens in den richtigen Bereich.

    Freundlichen Gruß
    Jonathan W.