Hallo... Ende Juli war die Anzeige der verbrauchten Inklusivminuten teils mehrere Tage verzögert. Laut eurem Support lag ein technisches Problem vor. Anfang August schien alles wieder zu funktionieren u. die Verzögerung lag im normalen Rahmen.
Nun liegt das Problem schon wieder vor... Heute am 24.8. wird mir der Verbrauchsstand vom 16.8. angezeigt.
Könnt ihr das zur Überprüfung mal weitergeben!?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?