Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Hallo, habe seit 3Tagen meine Ersatz Karte bekommen. Aber die Karte lässt sich nicht aktivieren. Also was soll ich machen damit ich die heute noch aktiviert bekomme.
Die Aktivierung deiner SIM-Ersatzkarte kannst du selbst online im meincongstar Kundencenter veranlassen.
Alternativ kannst du die Aktivierung der SIM-Karte in unserem Service Chat (täglich von 8-22 Uhr erreichbar) vornehmen lassen. Die Aktivierung ist dann für gewöhnlich innerhalb von 1-2 Stunden abgeschlossen.