Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, habe seit 3Tagen meine Ersatz Karte bekommen. Aber die Karte lässt sich nicht aktivieren. Also was soll ich machen damit ich die heute noch aktiviert bekomme.
Die Aktivierung deiner SIM-Ersatzkarte kannst du selbst online im meincongstar Kundencenter veranlassen.
Alternativ kannst du die Aktivierung der SIM-Karte in unserem Service Chat (täglich von 8-22 Uhr erreichbar) vornehmen lassen. Die Aktivierung ist dann für gewöhnlich innerhalb von 1-2 Stunden abgeschlossen.