Rufnummer zu T-Mobile portieren / Congstar aber nicht kündigen

pingelich · 8. Oktober 2016

Hallo liebes Forum,

ich möchte gerne einen Vertrag bei T-Mobile starten, aber meine Rufnummer, welche aktuell bei Congstar ist, mitnehmen. Den Vertrag bei Congstar möchte ich allerdings nicht kündigen.

Was muss ich tun, damit das funktioniert?

Danke,
Gruß Marco

AlCh · 9. Oktober 2016

Hallo,

Du könntest deine Rufnummer über den Service Chat "Opt-In" setzen lassen (korrigiert mich wenn's anders heisst ).
Sobald deine Nummer weg portiert ist, bekommst du für deinen Congstar Vertrag eine neue Nummer zugewiesen.

Viel Erfolg

Max S. · 9. Oktober 2016

Hallo
pingelich,

für deine Rufnummer kannst du, wie AlCh schon geschrieben hat, eine Freigabe zur Rufnummernmitnahme einrichten lassen. Melde dich dazu gerne in unserem Chat. Die Kollegen geben deine Rufnummer dann für die Mitnahme frei und du kannst die Nummer zur Telekom mitnehmen - im Anschluss wird dir für deinen Vertrag bei uns eine neue Rufnummer zugewiesen.

Gruß,

Max S.

pingelich · 10. Oktober 2016

Vielen Dank! Hat funktioniert!

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