Keine Sendunsnummer in der Auftragsbestätigung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo
    guten Abend :)


    Am 16.01.2017 bestellte ich ein Endgerät + Karte.

    Ich bekam Heute 2 Emails von Congstar, in der einen stand das meine Karte aktiviert sei und eine Email mit dem Betreff Auftragsbestätigung.


    Im Forum konnte ich lesen, dass in dieser Email auch eine Sendungsnummer stehen müsste, 8|
    doch es ist keine Sendungsnummer / TrackID für mein Paket enthalten. ?( ?( ?(


    Können Sie mir diese hier nennen? ;(


    Ist es ein Fehler? Oder normal? 8| ?(  :) Vielen Dank

    Hallo orcnsylm,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    ich habe mir deine Daten angesehen und kann dir bestätigen, dass deine Sendung auf dem Weg zu dir ist.
    Leider kann ich dir hier über das Forum die Sendungsnummer nicht mitteilen, aber du kannst dich dazu einmal in unseren kostenfreien Supportchat melden. Die Kollegen dort werden dir die Nummer gerne nennen.
    Den Chat erreichst du HIER.

    Viele Grüße
    Eric