Tarifwechsel von "CONGSTAR Smart L" in "CONGSTAR wie ich will"

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    derzeit nutzte ich den Tarif "CONGSTAR Smart L". Gerne möchte ich in den Tarif "CONGSTAR wie ich will" wechseln. In "meincongstar" werden nur Tarifwechsel in die Tarife "Smart", "Allnet Flat" und "Allnet Flat plus" angeboten.
    Ist der Wechsel in den Tarif "CONGSTAR wie ich will" trotzdem möglich? Falls ja - was ist zu tun? Gelten besondere Bedingungen?


    Der bisherige Vertrag wurde bis 09.05.2017 vereinbart und wurde nicht gekündigt.


    Viele Grüße
    Bernhard Henneke

    Hi!

    Du kannst über das Kontaktformular wechseln. Vergesse dabei aber nicht genau aufzulisten welche Tarifoptionen Du willst (also xx MB Daten und xx Minuten Telefonieren).

    Wenn es etwas schneller gehen soll, dann kann man es auch über die Hotline 01806 – 32 44 44 (Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf) erledigen lassen.

    Grüße.