Tarifwechsel von "CONGSTAR Smart L" in "CONGSTAR wie ich will"

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    derzeit nutzte ich den Tarif "CONGSTAR Smart L". Gerne möchte ich in den Tarif "CONGSTAR wie ich will" wechseln. In "meincongstar" werden nur Tarifwechsel in die Tarife "Smart", "Allnet Flat" und "Allnet Flat plus" angeboten.
    Ist der Wechsel in den Tarif "CONGSTAR wie ich will" trotzdem möglich? Falls ja - was ist zu tun? Gelten besondere Bedingungen?


    Der bisherige Vertrag wurde bis 09.05.2017 vereinbart und wurde nicht gekündigt.


    Viele Grüße
    Bernhard Henneke

    Hi!

    Du kannst über das Kontaktformular wechseln. Vergesse dabei aber nicht genau aufzulisten welche Tarifoptionen Du willst (also xx MB Daten und xx Minuten Telefonieren).

    Wenn es etwas schneller gehen soll, dann kann man es auch über die Hotline 01806 – 32 44 44 (Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf) erledigen lassen.

    Grüße.