Gibt es Fastpath bei Congstar?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe einen DSL-Vertrag bei Congstar und bin über die Ping bei Onlinespielen nicht sonderlich glücklich. Seit dem Wechsel zu Congstar habe ich eine Ping von etwa 60 ms. Bei meinem vorherigen Anbieter waren es ca. 20 ms.

    Kann man bei Congstar vielleicht Fastpath aktivieren bzw. hinzubuchen lassen?

    Moin,

    Zitat von Grimmbolt

    Seit dem Wechsel zu Congstar habe ich eine Ping von etwa 60 ms. Bei meinem vorherigen Anbieter waren es ca. 20 ms.

    die 60ms sind typisch für Interleaving. Beim alten Anbieter hattest du dann wohl Fastpath geschaltet.
    Generell ist Interleaving aber die schlauere Wahl, denn dadurch werden die Datenpakete erst verschachtelt und somit gegen Datenfehler (siehe Burstfehler) gesichert.

    Sollte es FastPath bei congstar geben, so musst du das eh beim Support anfragen. Ich denke nicht, dass die das ohne Prüfung freischalten.

    Viel Glück dabei!

    Hallo Grimmbolt und willkommen im Forum! :thumbup:

    ich habe gerade Rücksprache mit der DSL Abteilung gehalten und am besten meldest du dich im
    Support Chat (täglich 8-22 Uhr). Wähle DSL-VoIP als Thema aus, dann landest du direkt bei den Kollegen in der DSL Abteilung. Ich kann dir leider nichts verprechen aber die Kollegen prüfen dann ob Sie etwas für dich tun können.

    Allgemein gebe in deinem Forumsprofil dieselbe E-Mail-Adresse an, die du bei der Anmeldung bei congstar vergeben hast bzw. in deinem Kundenkonto derzeit hinterlegt ist. Dann können wir deine Daten aufrufen und dir bei Bedarf präziser helfen. (Oben rechts unter Benutzerkonto auf Verwaltung -> unten die E-Mail-Adresse angleichen -> Absenden)

    Gruß
    Bea