Hallo,
ich habe am 27.11.2017 meinen Vertrag gekündigt (Online-Formular), damit ich zu Telekom VDSL100 wechseln kann. Ich habe von Congstar bisher keine Nachricht erhalten. Wann kann ich damit rechnen?
Bisher hat Congstar immer sehr zügig geantwortet. Ist die Kündigung nicht eingegangen?
Hallo Yfter und willkommen im Forum 
Du bekommst innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail von uns, in welcher auch eine Fragereferenz steht.
Mit dieser Fragereferenz kannst du in unserem Service Chat (Menüpunkt oben, täglich 08-22Uhr) nachfragen, wie der Bearbeitungsstatus der E-Mail ist.
Liebe Grüße,
Fynn
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