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  • Yfter

    • Beitrag #1

    ranglos

    Beiträge : 2

    2. Dezember 2017

    Kündigung VDSL

      Hallo,


      ich habe am 27.11.2017 meinen Vertrag gekündigt (Online-Formular), damit ich zu Telekom VDSL100 wechseln kann. Ich habe von Congstar bisher keine Nachricht erhalten. Wann kann ich damit rechnen?


      Bisher hat Congstar immer sehr zügig geantwortet. Ist die Kündigung nicht eingegangen?

      • Zitieren
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    • Fynn B.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.685
    • Hilfreichste Antwort
    • 3. Dezember 2017

      Hallo Yfter und willkommen im Forum :thumbup:


      Du bekommst innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail von uns, in welcher auch eine Fragereferenz steht.
      Mit dieser Fragereferenz kannst du in unserem Service Chat (Menüpunkt oben, täglich 08-22Uhr) nachfragen, wie der Bearbeitungsstatus der E-Mail ist.


      Liebe Grüße,
      Fynn

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    • Yfter

      • Beitrag #3

      ranglos

      Beiträge : 2

      3. Dezember 2017

      Danke für die Info. Hat funktioniert

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