Wie schon viele andere Usern vor mir, kann ich mich nun auch nach einer Optionskündigung nicht mehr in meincongstar einloggen.
Eine Erneuerung des Passwortes brachte auch bei mir keinen Erfolg. Wie ich nun hier im Forum gelesen habe, ist das wohl ein gängiges Problem und sollte behoben werden.
Kein Login nach Optionskündigung in meincongstar möglich.
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Hallo gmbb,
willkommen im congstar Support Forum.Bei Dir sind derzeit durch einen (bekannten) Fehler zwei congstar Surf Flat Optionen aktiv. Ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen kümmern sich darum und werden den Fehler bereinigen damit Du dich wieder einloggen kannst. An der generellen Behebung dieses Fehlers wird bereits mit Hochdruck gearbeitet.
MFG
Mario J. -
Moin,
und ich habe 2 Kündigungsbestätigungen bekommen. -
Auch das hängt mit dem Fehler zusammen. Du hast Dich gestern ja schon dazu im Chat gemeldet. Da wurde der Vorgang bereits zur Lösung weitergegeben - zudem hab ich das ganze eben auch nochmal getan. Ich bitte dich die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und um etwas Geduld - die Kollegen sind beauftragt
