Congstar wie ich will komplett auf Null setzen möglich?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo zusammen,
    ich habe momentan einen congstar wie ich will Tarif über 24 Monate. Da die Netzabdeckung teilweise sehr schlecht ist, war ich zuerst erfreut dass congstar hier demnächst 4G anbietet, umso enttäuschter aber, als sich herausstellte, dass dies nicht für meinen Vertrag gilt.
    Meine Frage ist nun, ob ich im Tarif die Telefon-, SMS- und Datenflat komplett auf null stellen und die Handynummer vorab zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann? Der congstar-Vertrag sollte dann ohne Kosten bis zum Vertragsende weiterlaufen oder?

    Vielen Dank für alle Antworten!

    Ok, super, das klingt schon einmal gut!

    Reicht es wenn ich das einmalig runtersetze oder muss ich das jeden Monat aufs neue umstellen?