Datenvolumen Roaming EU-Ausland

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich mache bald eine Europa Rundreise (nur EU-Länder) und möchte vorrangig das Datenvolumen nutzen.
    Kommen beim surfen zusätzliche Kosten auf mich zu? Inwiefern greift die Fair Use Policy?

    Hallo EvaZi,

    herzlich wilkommen im congstar Forum. :thumbup:

    Du kannst unsere Tarife im EU-Ausland zuschlagsfrei nutzen. Es kommen keine Zuschläge zu den üblichen Gebühren hinzu.

    Beachte aber bitte, dass die Schweiz nicht zur EU gehört. Hier gilt folgende Regel für die Nutzung von Datenvolumen:

    Für Prepaid Tarife gilt:
    - Bei aktiver Datenoption kannst du mobilen Daten auch in der Schweiz zu Inlandskonditionen nutzen
    - Ohne Datenoption oder integriertes Datenvolumen kannst du in der Schweiz das Internet überhaupt nicht nutzen

    Für Postpaid Tarife gilt:
    - Bei aktiver Datenoption oder integriertem Datenvolumen werden in der Schweiz 0,05 € Zuschlag pro MB berechnet
    - Ohne Datenoption werden in der Schweiz 0,23 € pro MB berechnet

    Ich hoffe das ist soweit verständlich. Wenn du weitere Fragen hast sind wir gerne für dich da.

    LG

    Mark