Kundennummer vergessen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,
    ich habe leider in alten Unterlagen meine Congstar-Kundennummer nicht mehr gefunden. :wacko:
    Ich bin Prepaid-Kundin seit langer Zeit.
    Die Kundennummer benötige ich, weil ich für meine gegenwärtige Tel-Nr., die ich behalten will, eine Nano-SIM-Karte bestellen will (alte SIM-Karte passt nicht ins neue Smartphone).
    Was kann ich tun? ?( Wie komme ich wieder an meine Kundennurmmer und an die Nano-SIM-Karte? ?( Bitte um Hilfe.
    Liebe Grüße,
    Monika