Kundennummer vergessen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    ich habe leider in alten Unterlagen meine Congstar-Kundennummer nicht mehr gefunden. :wacko:
    Ich bin Prepaid-Kundin seit langer Zeit.
    Die Kundennummer benötige ich, weil ich für meine gegenwärtige Tel-Nr., die ich behalten will, eine Nano-SIM-Karte bestellen will (alte SIM-Karte passt nicht ins neue Smartphone).
    Was kann ich tun? ?( Wie komme ich wieder an meine Kundennurmmer und an die Nano-SIM-Karte? ?( Bitte um Hilfe.
    Liebe Grüße,
    Monika