Seit Tagen keine Bestellung via Webseite möglich

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo

    Ich versuche seit Tagen über die Congstar Seite und meinem Account, folgendes Produkt zu kaufen:

    Prepaid wie ich will
    Inkl. 5 € Start- und 5 € Zusatzguthaben (für Neukunden)
    Rufnummer mitbringen und 25 € sichern!
    0,00€ / 30 Tage
    4,99 € statt 9,99 € einmaliger Bereitstellungspreis

    Leider kommt beim Checkout immer die Fehlermeldung
    Oh, das hat nicht geklappt

    Gemäss Chat ist man dran am arbeiten.
    Sorry, aber seit 3 Tagen?? X( Wann ist der Fehler endlich behoben?

    MfG

    Hallo nanosim,

    in deinem Kundenkonto ist keine Kontaktrufnummer hinterlegt. Diese ist für eine Bestellung aber zwingend notwendig und kann daher diesen Fehler erzeugen. Bitte hinterlege dort eine Kontaktrufnummer und versuch dann die Bestellung erneut durchzuführen.

    Gruß Eric