Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo zusammen! Ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und frage mich, wie man als Kunde bei congstar seine monatliche Rechnung bezahlen kann. Welche Zahlungsarten gibt es?
Hallo AI_79 . Freut mich zu hören, dass du dich für congstar interessierst! Für unsere Prepaid-Tarife bieten wir mittlerweile sehr viele unterschiedliche Auflademethoden, für unsere Rechnungstarife gibt es allerdings ausschließlich die Möglichkeit per Lastschrift zu zahlen. Im Klartext heißt das, dass wir Mitte/Ende des Folgemonats eine Rechnung zum aktiven Mobilfunktarif online bereitstellen und wenige Tage später den Betrag vom im Kundenkonto hinterlegten Bankkonto einziehen. Eine Übersicht zu unserer Rechnungsstellung findest du hier. Wenn du dich dazu entscheidest, zusätzlich ein Handy mit einer monatlichen Rate bei uns zu bestellen, läuft der Ratenplan als zusätzlicher Vertrag mit einer eigenen Rechnung und wird für 24 Monate immer zu demselben Datum, ebenfalls per Lastschrift eingezogen. Bei mehr Fragen, einfach fragen. Beste Grüße Tatiana