Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
habe zur Zeit den Homespot XL Flex Tarif, zahle 35 EUR / Monat für 100 GB Highspeed-Volumen. Nun gibt es den Homespot 100 Flex Tarif für 30 EUR / Monat.
Muss ich beim Wechsel wieder die 30 EUR einmalige Bereitstellungsgebühr bezahlen??
SIM-Karte wird bei Wechsel weiter verwendet - oder gibt es da etwa eine Neue?
vom Homespot XL flex Tarif kann einfach in den Homespot 100 flex Tarif gewechselt werden . Das geht bequem hier im meincongstar Kundencenter.
Die Umstellung dauert 14 Tage, ab denn zahlst du den geringeren Grundpreis. Ein erneuter Bereitstellungspreis wird nicht berechnet. die SIM-Karte bleibt auch unverändert und kann einfach weiterhin genutzt werden.