Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Nach meiner Bestellung verharrt der Vertrag für Homespot im Kundencenter auf demselben Stand (Vertragsnummer + irgendwann gibt es mehr). Wieviel Zeit soll da normal vergehen?
Hallo @Mgudfdf, um mir das anzusehen, benötige ich Daten um in dein Kundenkonto zu schauen, die solltest du hier aber natürlich nicht veröffentlichen. Bitte hinterlege in deinem Profil deine Kundennummer oder wende dich bitte über unsere zahlreichen Supportkanäle: https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/ Gruß Patrick