Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Leider ist bei mir noch keine Rechnung erstellt worden. Dies müsste aber schon passiert sein. Können Sie mir bitte sagen, wann das der Fall sein wird? Vielen Dank!
die Rechnung wird immer zur Mitte des Monats gestellt - manchmal kann das auch gut bis zum 20. dauern. Eine Verzögerung habe ich aber noch nicht bemerkt. Sobald die Rechnung vorliegt, bekommst du eine Benachrichtigung per E-Mail und kannst dann die Rechnung im meincongstar Kundencenter oder über die App herunterladen/einsehen.
