Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
hallo ich habe aus Versehen meinen euen Vertrag auf 24 Monate gewählt. Das will ich nicht. Könnt ihr den stornieren damit ich diesen Vertrag auf einen Monat ändern kann.
die Kundennummer passt nicht, konnte dich aber über die Vertragsnummer finden. Ich habe deinen Auftrag storniert und du kannst einen anderen Tarifwechsel einstellen.