Tarifabschluss über Drittanbieter - Rufnummermitnahme

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich habe meinen Congstartarif zum 24. August 2019 gekündigt.
    Nun möchte ich einen neuen Vertrag (Allnet Flat Plus 12 GB für 30 €/Monat) abschließen, solange die Sommeraktion noch läuft.
    Dies werde ich über einen Drittanbieter tun, da ich bei Abschluss das Galaxy S10e für einmalig 79 € dazu bekomme. Bei Congstar direkt kostet mich dieses Handy insgesamt 399 €...

    Ist es möglich, bei Vertragsabschluss bis Ende Juli, meine aktuelle Telefonnummer ab dem 25. August mit dem neuen Vertrag weiter zu nutzen?

    Viele Grüße

  • Hallo 'Papa_Schlumpf',

    eine Rufnummerportierung innerhalb von congstar ist nicht möglich, auch nicht, wenn eine Pause dazwischen liegt. Deine Rufnummer müsste zunächst zu einem anderen Provider portiert werden von dem wir Rufnummer erneut übernehmen können.

    Ich kann dir das Handy zu einer Vertragsverlängerung lediglich zum Preis von einmalig 39 €, Versandkosten 4,99 € und einer Monatlichen Rate von 15 € anbieten. Wenn du daran Interesse hast, dann melde dich gerne wieder bei mir :) .

    Gruß Steffi

  • Danke für die schnelle Rückmeldung.

    Das ist leider nicht besonders attraktiv...330 € ist mir die alte Nummer nicht wert, schade!