Guten Tag.
Wollte von meinem bestehenden Vertrag die auf der „congstar.tarife-Angebote.de“ beschriebenen Aktion (s.Anlage) Huawei P30 mit Smart-Tarif 1,5GB wahrnehmen. Die wird dann aber im Bestellformular nicht angezeigt. Wo liegt der Fehler?
VG, D.S.
Hi ds9K,
die Seite ist, auch wenn sie sich am Layout von congstar orientiert, nicht von uns. Es handelt sich offenbar um einen Vertriebspartner. Da kannst du keinen bestehenden Vertrag umstellen, sondern nur einen neuen Vertrag bestellen.
Unsere Seite findest du auf congstar.de - Angebote für deinen Tarif findest du im meincongstar Kundencenter. Das Huawei P30 verkaufen wir auch direkt. Ergänze doch deine Kundennummer und deinen Namen im Forum-Profil. Dann kann ich mir deine Daten aufrufen und einen Überblick verschaffen.
Gruß Max
