Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo @Nirak und Herzlich Willkommen im congstar Forum ! Die Ersatzkarte ist unter Umständen noch unter deinem alten Tarif zu finden. Die Aktivierung dauert in der Regel 2-3 Stunden, kann aber bis zu 24 Stunden dauern. Die vorherige SIM wird mit Start der Aktivierung unwiderruflich abgeschaltet.
Soll ich die Aktivierung für dich starten? Liebe Grüße
Wird gemacht ! Bitte warte jetzt etwa eine Stunde und leere ggf. den Cache deines Browsers und starte ihn danach neu um die neue PIN sehen zu können. Alternativ kannst du die neue PIN und PUK nach Abschluss der Aktivierung unter „Meine Daten“ mit einem anderen Browser aufrufen.