Hallo 
Ich habe meinen Pin bereits 3x falsch eingegeben und meine Puk ist seit Jahren schon verschollen ♀️
bräuchte jetzt irgendwie Hilfe, wie ich meine SIM-Karte wieder freischalten kann.
Liebe Grüße
Pin und Puk vergessen!
- BockStefanie
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23. April 2020 um 15:38
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hallo @BockStefanie,
deinen PUK findest du im meincongstar Kundencenter. Solltest du dafür kein Passwort mehr haben, kannst du dies über die "Passwort vergessen"-Funktion zurücksetzen
.Gruß Linda
