Tach zusammen.
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, bei Ausfall von Homespot-Internet sich irgendwo über die Gründe und/oder Dauer telefonisch zu informieren, ohne einen der gebeutelten Hotliner persönlich zu belästigen? Sowas wie ne abfragbare Ansage? Per Internet geht ja schlecht, wenn Internet ausgefallen ist.
<grübel>
Info bei Störung
- LTE-Tester
-
3. Juli 2020 um 23:59
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
-
-
Hallo @LTE-Tester,
eine gesonderte "Störungs-Hotline" haben wir nicht, nein.
Da musst du, im Fall der Fälle, die Mädels und Jungs an der Hotline wohl doch kontaktieren. Ich glaube auch nicht das die sich von dir belästigt fühlen....
.Gruß Patrick
