22. November 2020 um 19:34 #1 Sehr geehrte Damen und Herren,meine betagte Mutter hat mehrere Monate ihre Prepaid-Karte nicht aufgeladen, sie ist deaktiviert worden. Könnten Sie sie wieder reaktivieren?Mit besten Dank im Voraus.
22. November 2020 um 19:38 #2 Hi!In den meisten Fällen ist es möglich, ja. Deine Mutter muss sich dazu allerdings selbst hier anmelden und dies äußern.Um dies künftig zu vermeiden, hier eine Empfehlung: Alttarif: congstar wie ich will - Tarife - congstar Support ForumBei Postpaid Tarifen wurden die Sim Karten bisher nicht deaktiviert.Grüße.