Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich wollte nachfragen ob mein rest Guthaben auf mein Bankkonto gutgeschrieben wird? Da mein Vertrag (Prepaid) heute geendet hat und ich noch rest Guthaben habe.
die Guthabenauszahlung wurde bei deiner Kündigung mit beauftragt. Die Kündigung wurde bei deiner Rufnummermitnahme 7 Tage nach der Beauftragung eingestellt.
Das Guthaben wird mithin in einigen Tagen auf die bei uns hinterlegte Bankverbindung überwiesen.
