Hallo zusammen,
zur Verbesserung des Ablaufs haben wir das System zur Einsendung defekter Endgeräte geändert.
Ihr findet hier eine umfangreiche Anleitung mit weiterführenden Links zum Beilagezettel und zu DHL für die Erstellung eines kostenfreien Retourenlabels. Alternativ könnt ihr euch auch einen QR-Code aufs Handy laden und im nächsten Paketshop wird das Label dann für euch ausgedruckt und am Paket angebracht.
Lasst uns gerne wissen, ob euch noch Informationen auf der Seite fehlen oder etwas unklar ist.
Viele Grüße
Jonathan