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  • madmatl

    • Beitrag #1

    Routinier

    Beiträge : 9

    14. März 2021

    Ist ein Wechsel von "Allnet Flat S Flex" in "Prepaid wie ich will" möglich?

      Hallo Congstar Team,


      ist es möglich, einen meiner Verträge (Allnet Flat S Flex) incl. Rufnummer in einen "Prepaid wie ich will" Vertrag umzuwandeln?`
      Der Vertrag wird aktuell wenig genutzt, so dass ich hier mit 100 Freiminuten locker hinkomme.
      Wie kann ich den Wechsel beauftragen? Wegen Flex sollte ja ein Wechsel fast jederzeit möglich sein, oder?


      Vorsicht, bitte nicht den 2. Vertrag "Allnet Flat M Flex" umstellen. ;)


      Gruß und Danke
      MaD

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    • Usman

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 422
    • Hilfreichste Antwort
    • 14. März 2021

      Hallo @madmatl,


      ich habe dir für den Wechsel gerade eine E-Mail gesendet. Bitte antworte auf diese E-Mail :) .


      Gruß Usman

      10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
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    • madmatl

      • Beitrag #3

      Routinier

      Beiträge : 9

      15. März 2021

      Hallo congstar Team, hallo @Usman


      der Wechsel hat super funktioniert, Danke.
      Aber aktuell kann ich noch keine Optionen buchen. Wann wird das möglich sein?
      Umstellung war heute morgen.


      Gruß und Danke
      MaD

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    • madmatl

      • Beitrag #4

      Routinier

      Beiträge : 9

      15. März 2021

      Hat sich erledigt, jetzt geht es!
      Thema kann geschlossen werden.

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