Portierungsinformationsblatt

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Moin,

    ich möchte meine Rufnummer mitnehmen. Mein neuer Anbieter möchte aber ein elektronisches Portierungsinformationsblatt (ePIB), auf dem seien alle für die Rufnummernmitnahme erforderlichen Informationen aufgeführt. Mein neuer Anbieter (AldiTalk) meint auch dass ich dieses Blatt von meinem alten Anbieter (Congstar) erhalten müsste. Wenn Sie mir da weiterhelfen könnten, wäre ich Ihnen sehr verbunden.

    LG

    Hallo vario98plus,

    Schade, dass du uns verlässt. Es wurde bereits eine Portierung zum 07.12.2021 bestätigt. Diese Bestätigung haben wir dir heute gegen 13:30 per E-Mail zukommen lassen. Bitte prüfe mal, ob alles soweit okay ist.

    MFG

    Mario J.

    Update: Das elektronische Portierungsinformationsblatt (ePIB) wird mit der Kündigungsbestätigung zusammen versendet.