Tarifwechsel auf Allnet Flat S

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    Beiträge : 2

      Hallo,


      ich liebäugle damit meinen bisherigen Tarif auf den Allnet Flat S Tarif upzugraden.


      Wenn ich von der Homepage direkt auf den Taif gehe, wird mir ein Preis von

      EUR 9,60 / Monat angezeigt. Den würde ich in Erwägung ziehen wollen :)


      Gehe ich jedoch unter Meincongstar/Tarifwechsel, betragt der Preis für selbiges

      Angebot EUR 12,- / Monat.


      Ist das preiswertere Angebot für Neukunden und der "teurere" für Bestandskunden,

      oder wie ist das zu verstehen? Muss ich meinen jetzigen Vertrag kündigen und zeitgleich

      einen neuen Vertrag abschließen um in den Genuss des preiswerteren zu kommen?

      Wie sähe es dann mit der Rufnummernmitnahme aus?


      Oder gäbe es sogar eine etwas unkompliziertere Methode das ganze zu regeln?


      MfG

      Ralf

    • congstar Support Team

      Beiträge : 2.104
    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo Ralf,


      der Preis beträgt sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden 12 €. Dir wird der günstigere Preis von 9,60 € angezeigt, weil du wahrscheinlich zuvor unser Angebot für die Partnerkarte (https://www.congstar.de/meinco…/congstar-kundenangebote/) angeschaut hast. Damit kostet der Tarif 9,60 €, aber nur wenn du ihn als zweiten bzw. dritten Vertrag in deinem Kundenkonto bestellst.


      Entsprechend kannst du das Angebot nicht mit einem Tarifwechsel wahrnehmen, sondern nur wenn du einen zusätzlichen Vertrag bestellst.


      Gruß Max

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    • Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      Hallo Max.


      Dann bin ich wohl durch das Geklicke etwas vom Weg abgekommen oder der

      Browser hat mir seine Cache-Seiten zur Verfügung gestellt.
      Dennoch, auch als 2t Karte, für mich ein gutes Angebot auf das ich wohl

      zurückgreifen werde.


      Vielen Dank für deine Bemühungen das ganze zu entwirren.


      Gruß und schönes WE

      Ralf

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