unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich habe meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren lassen und nun ist nicht nur die SIM deaktiviert, sondern auch der gesamte Vertrag mit Restguthaben nicht mehr in MeinCongstar zu sehen. Ich bitte darum, mir eine Abrechnung des Restguthabens zuzusenden und dieses an meine bekannte Bankverbindung auszuzahlen.
Viele Grüße, gabe!
Hallo @gabe ,
ein Prepaidtarif endet mit der Portierung der Nummer. Die Restguthabenauszahlung ist bereits angestoßen, das geschieht automatisch. Der Betrag sollte innerhalb von 14 Tagen auf dein Bankkonto eingehen,
Beste Grüß Patrick
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