Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich wollte mal wissen ob es möglich ist, rückläufig den Chatverlauf aus dem Service Chat mir per Email zukommen zu lassen? Mein Kopf ist derzeit wie ein Sieb, von daher etwas schusselig.
Wollte lediglich wissen ob es ein Update bezüglich meiner Bestellung gibt.
kann ich dir sehr gern zusenden, ist deine im Kundenkonto hinterlegte Mailadresse aktuell? Ich sag sonst gerne hier zusammenfassend, dass dir der Kollege den 26.04.22 als voraussichtliches Datum für die Versandabteilung genannt hat und du nach Versand eine Mail mit Sendungsnummer bekommst .