Hallo,
Ich habe die 15GB Aktionsdatenpass gebucht, diese nutze ich jetzt seit nun Anfang August.
Ich habe die letzten 30 Tage also diese 15GB Datenvolumen genutzt.
Nun sind sie noch nicht mal zur Hälfte aufgebraucht und Congstar bucht mir erneut Geld ab für meine eigentliche Allnet-L Flatrate, die ich aber nicht nutze.
Kann man die 2 Pakete Sprach- und Datenoption nicht splitten?
Vielen Dank
Lisa
Hey Liss90 ,
nein, leider nicht, der Datenpass 15 GB bleibt aber aktiv und dein inkludiertes Volumen greift dann danach sobald dieser verbraucht ist oder abgelaufen ist. Der 15 GB Datenpass ist ja kostenlos als Zusatzvolumen zur Verfügung gestellt, du hast also keine Mehrkosten dadurch.
Auch ohne Datenpass 15 GB wäre dein Tarif ja gebucht worden.
Gruß Patrick
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