Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Leider ist der Tarifwechsel nicht möglich wie in der App angezeigt. Gilt nur für Online Kunden. Da ich den Vertrag im Handel abgeschlossen habe bin ich ein Kunde 2. Klasse und könnte es nicht in Anspruch nehmen obwohl ständig dafür Werbung bei meinem Zugang inderApp gemacht wird
@Blauefazer es wird aber ja Gründe gehabt haben über einen Dritten im Handel einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Oft gibt es subventionierte Smarthphone dazu oder andere Vorteile. Diese Vorteile haben halt auch Nachteile und machen jemanden nicht zu Kunden 2. Klasse. Nach Ablauf der Bindefrist kann man ja direkt zu Congstar wechseln.
