Ich bin Bestandskunde und nutze bisher "Prepaid wie ich will". Nun möchte ich in den 4GB Halbjahrestarif wechseln und habe folgende Fragen. Werden bei einem Tarifwechsel die 50,- EUR Bearbeitungsgebühr fällig? Wird der Tarifwechsel sofort durchgeführt oder erst nach Ablauf des aktuellen Zyklus?
Wechsel in 4GB Halbjahrestarif
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hi MThees ,
eine Bearbeitungsgebühr ist es so nicht, das ist der Tarifpreis, damit dein Paket gebucht wird. Das ist dann ja für 6 Monate gültig und klar, die werden bei dem Tarifwechsel fällig und vom Guthaben abgebucht
Ein Tarifwechsel dauert einen Tag, passiert also nicht zum Ende des aktuellen Zyklus - das müsstest du wenn selbst abpassen, falls dir das wichtig ist.
Grüße Conny
