Name der Aktion Bereitstellungspreis von 10€?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo Community,

    ich habe eine Frage an Euch bzw. vielleicht kann auch einer im Team dies klären.

    Ich habe am 25.11.2022 einen Allnet Flat M Flex mit GB+ als Partnerkarte mit Rufnummernmitnahme abgeschlossen.

    An diesem Tag wurde mir auch eine Aktion auf der congstar Website angezeigt, dass der Bereitstellungspreis auf 10€ reduziert ist.

    Leider wurde mir diese Aktion aber nicht in der übermittelten Mail zur Bestellung bestätigt.

    Auf eine sofortige Nachfrage im Chat würde mir zugesichert, dass dies bei Übersendung des Vertrags berücksichtigt sei würde.

    Da ich eine Rufnnummermitnahme beantragt habe, wurde mir bis jetzt aber kein Vertrag zugeschickt, so dass ich den Punkt überprüfen könnte.

    Ich möchte aber gerne den Umstand des genauen Bereitstellunngspreises, doch gerne geklärt haben.

    Hat jemand noch irgend welche Informationen wie die Aktion geheissen hat, in der der Bereitschtellunngspreis auf 10€ reduziert war?

    Würde mich hier über jede Hilfe sehr freuen

  • Hallo ULM,

    leider ist da bei deiner Bestellung im Chat etwas durcheinander gegangen, ich korrigiere den fehlerhaften Bereitstellungspreis. Mit der ersten monatlichen Rechnung deines Tarifs wirst du zum Bereitstellungspreis von 35 € eine Gutschrift über 25 € erhalten und damit entsprechend nur den reduzierten Preis zahlen. Ich bedauere den Fehler!

    Gruß Max