Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
danke für deinen Tipp und die Hilfestellung, die OptIn-Option war mir schon bewusst, jedoch möchte ich den VF-Vertrag inkl meiner Rufnummer bis zum letzten Tag auslaufen lassen.
dann melde dich gerne nach deiner Bestellung nochmal
Du kannst 123 Tage vor Vertragsende eine Rufnummermitnahme beauftragen, du könntest die Partnerkarte also auch einfach jetzt zu deinem Vertragsende bestellen. Es gelten dann die Konditionen zu denen du heute abgeschlossen hast, der Vertrag selber startet aber erst, wenn dein alter abgelaufen ist. Alternativ kannst du das natürlich auch wie oben vorgeschlagen machen, dann zahlst du aber den Tarif bei uns und parallel den alten bei Vodafone.