Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe am 27.02.2023 den Hauptvertrag abgeschlossen und anschließend die Partner-Karte dazu gebucht. 2 Tage später kam der Partner Tarif mit besseren Konditionen. Könnte man da aus Kulanz den Tarif ändern ohne zu wiederrufen? (Nummer möchten wir so gern behalten)
leider kann ich dir bei einer Partnerkarte keinen Tarifwechsel mit Rabatt anbieten, das tut mir leid . Ihr könntet maximal widerrufen und neu abschließen, dann ändert sich aber ggfs. die Rufnummer, sofern ihr keine Mitnahme zu einem neuen Anbieter und wieder zurück zu uns macht.