Tarifwechsel mit Corporate Benefits oder Partnertarif

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    was für Optionen habe ich meinen Tarif in einen Allnet Flat M mit GB+ zu wechseln. Prinzipiell würde ich diesen gerne mit den Partnertarifkonditionen nutzen. Dies scheint allerdings nicht möglich (oder gewollt) sein ohne den Umweg zu gehen über einen Anbieterwechsel, was erstmal administrativ nach Mehraufwand auf beiden Seiten klingt.

    Sollte dies tatsächlich nicht möglich sein, kann ich irgendwie den Corporate Benefits Code für den Tarifwechsel aktivieren, was natürlich auch für den anderen Tarif in meinem Account super wäre.

    Danke und viele Grüße

    Für beides ist generell nur der Umweg über Portierung (zB zu Ja Mobil) möglich. Die CB Rabatte gelten nur bei Neubestellung.

    Habe den Weg „leider“ schon begehen müssen. Ging aber alles sehr fix und problemlos. Auch die Kollegen von Ja sind sehr fix, wenn auch nicht ganz so fix wie bei congstar hier ✌️