Geister-Roaming noch ein Thema?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich bin derzeit noch bei Vodafone Pre-Paid, liebäugele jedoch mit einem Wechsel in's DT-Netz (Congstar bietet sich als günstige Alternative an). Das nervige Thema bei Vodafone ist Geister-Roaming. Wenn ich im Nicht-EU-Ausland unterwegs bin, bekomme ich trotz deaktiviertem Roaming Datenkosten belastet. So wie ich es verstanden habe, meldet sich das LTE-fähige Handy in den Auslandsnetzen an - das geht aber via Mini-Datenpaketen, die dann dem Kunden berechnet werden. Selbst 1kb-Pakete läppern sich natürlich schnell. Man bekommt es natürlich erstattet - ist aber eine Schererei. Meine Frage wäre, ob die DT das anders gelöst hat? Wenn ich nach dem Thema im Netz suche, finde ich entsprechende DT-Artikel eigentlich nur aus der Einführungszeit von LTE - bei Vodafone ist das immer noch aktuell (leider).

  • Hallo Mechthild_K

    Willkommen hier im Forum!

    Bei congstar verhält es sich so, dass du nur dann eine Datenverbindung bekommst, wenn du ein entsprechendes Paket oder Option gebucht hast.

    Mir ist nichts bekannt, dass es hier ein von dir beschriebene Verhalten gibt.

    Persönlicher Tipp: Bald ist der Black Friday, an dem es sicherlich gute Prepaid bzw. postpaid Tarife gibt. Vielleicht ist da ja was passendes und günstiges für dich dabei?


    Gruß

    Harob