Minutenberechnung mit 0,09 Cent obwohl 100 Freiminunten monatlich?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag,

    ich habe einen Prepaid wie ich will (2. Generation) Tarif. Dieser ist schon etwas älter und beinhaltet 100 Freiminuten + 100 SMS und keinen Datentarif (da kein Smartphone, sondern älteres Tastenhandy). Dieser kostet mich 2 Euro im Monat. Nun habe ich heute gesehen, dass obwohl ich 100 Freiminuten habe, mir für jede telefonierte Minute 0,09 Euro in Rechnung gestellt werden.

    Dies ist anscheinend seit dem 01.01.24 so...eine Mitteilung hierzu habe ich nicht bekommen..woran liegt das?

    Ich habe die Antwort nun wahrscheinlich schon selbst gefunden...ich hatte kein Guthaben mehr oben, sodass der Tarif nicht gebucht werden konnte...deswegen die Einzelberechnung.