Hallo,
Ich hätte mal eine Frage zum Tarifwechsel. Wieso ist es nicht möglich den Tarif zu bekommen bzw. den Geräte rabatt wie auf der Website bei einem Wechsel? Es geht um den Tarif ALLNET FLAT S EXTRA MIT GB+ mit dem Galaxy A55 5G. Auf der Website bekommt den Tarif zum selben Preis wie bei nem Wechsel nur das es bei mir 20 statt 10Gb Datenvolumen gibt. Wo ich nur 10 brauchen würde und keine 20. Aber beim Handy heißt es dann das es keinen 5€ Rabatt gibt. Man müsste kündigen und neu abschließen um das zu bekommen aber als Jahrelanger bestandskunde ist das nicht möglich wie es scheint? Was das für ein sinn das ich als Bestandskunde dann mehr bezahle für einen Tarif den es laut Website ja gibt zu den konditionen? Da kann ich auch kündigen und gleich zu einem anderen anbieter wo der preis und tarif so wäre zu dem preis wie den den ich hier nicht buchen kann. Sehe da keinen sinn drin hier.
