Hallo "Chefs", ich habe einen Vertag gekündigt und ein OptIn setzen lassen um eine Partnerkarte zu den bis morgen angebotenen Konditionen zu bestellen. Die vorgesehene Portierung zu AldiTalk findet am 6.6. statt. Jetzt wurde die Partnerkarte abgelehnt obwohl in den Bedingungen steht "4 Monate vor und 3 Monate nach Vertragsende beim anderen Anbieter möglich". Dann müsste doch die jetzt bestellte Partnerkarte doch am 7.6. starten wenn ich wiederum das OptIn und die Kündigung bei AldiTalk am 7.6. durchgeführt habe. Das muß doch irgendwie möglich sein!? X( ?( Vielleicht kann sich das mal jemand ansehen bitte.

Frage Partnerkarte/Rufnummernmitnahme

Pfeily
2. Juni 2024 um 12:45

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Pfeily

Forenpapst
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7. Juni 2024 um 15:48
- #21
Sooo, jetzt hat alles funktioniert. Meine Partnerkarte mit der ursprünglichen Rufnummer wurde bestätigt und dank des einmaligen Congstar-Supportteam ist alles super gelaufen!!
Vielen Dank nochmals an dieser Stelle!
Mädels und Jungs: Ihr seid Spitze
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