Hallo, ich hoffe es kann mir jemand helfen. Mein Vertrag beginnt morgen. Ich wollte mich heute in der App anmelden wegen dem PIN von der Simkarte. Allerdings funktioniert das nicht. Es heißt Kundennummer und Nummer stimmen nicht überein. Wie komme ich denn dann an die PIN? Sehe es schon kommen, dass ich morgen nicht erreichbar bin, weil ich die PIN für die SIM nicht habe.
Ab wann kann ich mich in der Congstar App anmelden? Vertrag am nächsten Tag aktiv
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
