Hallo,
Ich habe letzte Woche mit der 25% CB Aktion einen neuen Vertrag abgeschlossen (Allnet Flat M Flex mit GB +). Ich habe allerdings die Option für die Rufnummernmitnahe nicht gesehen. Gibt es eine Möglichkeit die Nummer nun nachträglich auf diesen Vertrag zu übertragen? Wäre es alternativ möglich den Rabatt auf einen neuen Vertrag zu übertragen und den von letzter Woche zu widerrufen? 
Viele Grüße,
Benedikt
Hey Bennex10,
eine nachträgliche Rufnummernübernahme auf einen bestehenden Tarif ist leider nicht möglich. Auch den Übertrag von Rabatten lässt das System so nicht zu. In deinem Fall könntest du die Bestellung stornieren und dann erneut mit CB-Code und Rufnummernmitnahme bestellen.
Gruß
Oliver
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
