Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
meine Sim-Karte ist gesperrt. Ich wollte mich in die Congstar App einloggen und die PIN raussuchen, komme aber garnicht in die App rein weil 2MFA und ich die SMS nicht zugestellt bekomme.
Wie kann ich mich jetzt einloggen und meine SIM entsperren?
PatrickBerlin rufe die Hotline an zwecks PUK Mitteilung zum entsperren der SIM. Aus Datenschutz kann dir hier im Forum keine PUK genannt werden. Alternativ solle auch der Chat gehen.
