Beiträge von MCP62

Gerade der Allnet M und L sind als Partnerkarte extrem günstig und schlagen in der Regel die BF Angebote.

Zitat von Surfer3G

Was heisst nsa bzw sa ?

NSA Non-Standalone-Modus. sprich 5G verwendet LTE für den Betrieb.

SA Standalone hier verwendet 5G kein LTE mehr. Sozusagen richtiges 5G.

Ich habe 52 GB für 11 € und das tatsächlich für ein ganzes Monat und nicht wie bei der Lebensmittelkette für 28 Tage. Wenn ich die 5 GB mit 100 Mbit wollte wäre ich bei 14 €. Schweiz natürlich nicht da bin ich aber auch so gut wie nie.

Als Partnerkarten sind die Tarife durchaus sehr lukrativ und konkurrenzfähig. Gerade Familien können hier sehr profitieren. Wettbewerb ist aber gut und ein Wechsel einfach. Es gibt hier für jeden den für ihn passenden Anbieter.

Ergänzend zu harob wenn zum Vertragsende die Portierung erfolgen soll wäre die längste Frist für eine Portierung 124 Tage. Sollte z.B. der laufende Vertrag erst in einem halben Jahr beendet werden können, solltest du mit der Bestellung noch 2 Monate warten. Als kürzeste Frist sollte für eine Portierung 7 - 14 Tage eingeplant werden.

Danke schlingo für die Klarstellung. Da bei Congstar man aber ja die Widerrufsbelehrung bei der Bestellung anklickt sind beide Zeiträume ja deckungsgleich. Spätestens mit dem Mail der Bestellbestätigung und den Dateianhängen, die ja Minuten nach der Bestellung eintreffen.

Deine Frau kann ja gerne ihren Teil auf dein Konto überweisen.

Wenn die Karte nicht im Handel sondern im Internet bestellt wurde besteht das Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt der Bestellung das hat mit der Aktivierung nichts zu tun. Selbst wenn die Karte aktiviert wurde und den Tarif ausprobiert wurde (z.B. Netzqualität) kann man widerrufen und bekommt wieder sein Geld.

Wenn du keinen Partnerkartenrabatt willst kann natürlich die Partnerkarte wenn der Vertrag laufend ist aus deinem Kundenkonto herausgelöst und deiner Frau in einem eigenen Kundenkonto übertragen werden. Das wäre dann halt dann eine Hauptkarte mit dem regulären Preis.

Sowie keine Versandkosten.

Weil Gewerbekunden laut AGB ausgeschlossen sind.

Ja genau deshalb hat Congstar ja in der Ankündigung darauf hingewiesen das man noch in die aktuellen Konditionen bis 24.02. abschließen bzw. wechseln kann um noch die alten Konditionen zu sichern. Die 22 € gelten aber nur eine gewisse Zeit ein späterer Wechsel hätte dann einen Grundpreis von 24 € zur Folge. Der Speedzuschlag im aktuell gültigen Tarif sind ja momentan (bis 24.2.) 3 € eigentlich sind es aber ja 5 €. Langfristig wird es aber immer wieder Angebote geben die man nur nutzen kann wenn man in die dann gültigen Tarife wechselt.

@kalufra man muss aktiv einen Tarifwechsel machen wenn man in die neue Tarifgeneration will. Bezüglich des Rabattes ja in der Regel entfallen Rabatte bei Tarifwechsel. Eine gewisse Ausnahme gilt bei bestehenden CB Nachlass, Partnerkartenrabatt oder Rabatte wegen dem Freundeskreises.

Das dritte Feld "Der Vertrag lief bisher auf eine andere Person) lief ja bisher auf die Freundin.

Zebri für eine Fehlermeldung will die Technik nähere Angaben beachte diesen Link Wie sollten Störungsmeldungen aussehen?

MBogatka du hast gestern die Störung gemeldet und ja das ist dumm das gestern der Support nicht geantwortet hat das der Fehler an die zuständigen Kollegen weitergemeldet wurde und diese sich mir dir in Verbindung setzen werden. Jetzt am Wochenende sind zudem gewisse Abteilungen nur notbesetzt. Deine Störungsmeldung wird aber bearbeitet. Beachte zudem das Forum wird nicht rund um die Uhr in Echtzeit betreut und deshalb kann es dauern. Trotzdem vermeide Parallelanfragen über andere Supportkanäle das führt nur zur Doppelbearbeitung und weiteren Fehlerquellen.

MrFantasy wenn der Legi Pin nicht bekannt ist muss man eine Kopie des Ausweises (Vorder- und Rückseite) per Kontaktformular einsenden. Wenn das erfolgt ist den Support per Telefonhotline oder Chat kontaktieren diese nennen dir dann den PUK (evtl. den Sim Pin). Wenn du dann 3 x das falsche Passwort verwendet hast kannst du mittels PUK ein neues Passwort vergeben.

Schriftlich oder per Mail darf dir weder der SIM Pin noch der PUK mitgeteilt werden.

Der Tarif Prepaid Allnet M 5G 25 mit 15 GB + GB+ für 10 € je 4 Wochen gibt es nach wie vor. Er kann also gebucht werden. Wenn er jetzt nicht angezeigt wird gibt es drei Möglichkeiten.

1. Gestern hast du geschrieben du kannst selber den Wechsel machen. Hast du ihn da bestellt? Dann wäre heute Nacht die Umstellung erfolgt und du bist im neuen Tarif. Der dann logischerweise nicht mehr angezeigt wird.

2. Andere Angebote werden beworben und der gewünschte Tarif erscheint erst wenn man scrollt.

3. Es gibt ein technisches Problem was die richtige Anzeige verhindert.

Da du am 5.2. eigentliich der Umstellung schon zugestimmt hast und heute den Wechsel selber nicht machen konntest und um Hilfe gebeten hast wird bestimmt der Support den Wechsel für dich einstellen.

Die 24 bzw. 36 Monate sind nicht die Laufzeit deines Handyvertrages sondern die Dauer der Ratenzahlung für den Handykauf. Dieser Kauf betrifft nicht deinen Handyvertrag insoweit muss du dich hier nicht binden. Über die Webseite kann man auch noch die Konditionen für Neukunden mit Handykauf sehen. Hier ist der Handypreis subventioniert aber dafür bist du dann mit deinem Handyvertrag 24 Monate gebunden. Wenn du als Bestandskunde so ein Angebot haben möchtest wende dich mit dem genauen Wunsch an den Support.

Ich denke das die Karten deaktiviert sind und der Support diese erstmal wieder auf aktiv stellen muss.