Hallo Rex ,
ich habe das Guthaben entsprechend umgebucht. Einen guten Rutsch auch für dich! 
Gruß Christian
Beiträge von Christian
-
-
Danke dir! Ich gebe deine Meldung weiter. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich bei dir melden.
Gruß Christian
-
Hallo HH2025 ,
füll bitte einmal unter Störungsprotokoll aus. Dann gebe ich deine Störungsmeldung gerne an die zuständigen Leute weiter.
Gruß Christian
-
Hallo Astadena ,
dein Handy wird voraussichtlich am 02.01.2026 an den Versand übergeben und dann schnellstmöglich versandt. Du bekommst eine Info per E-Mail, sobald das Smartphone versand wird.
Gruß Christian
-
Hallo hauadsv ,
nach interner Rücksprache muss ich dir leider sagen, dass congstar Zuhause Tarife generell nicht im meincongstar Servicecenter angezeigt werden. Dies geschieht ausschließlich in der congstar App. Da das Servicecenter aber eh mittelfristig abgeschaltet werden wird, dürfte das kaum einen reelen Unterschied machen. Ich bitte daher um Verständnis.
Gruß Christian
-
-
Hallo Support-Team,
falls möglich, würde ich auch um die späte Weihnachtsüberraschung und die Aufstockung meines Jahresdatenvolumens bitten.
Danke und Gruß
Stefan
Erledig!
Gruß Christian
-
Hallo Zeitlos2020 ,
ich habe deinen Tarif entsprechend aufgewertet und wünsche dir viel Freude mit dem zusätzlichen Volumen!
Gruß Christian
-
Hallo Ina ,
die Rufnummer in deinem Foren-Profil kann ich leider nicht in unserem System finden. Hast du dich vertippt?
Gruß Christian -
Hallo manusmd ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist unterwegs zu dir.
Gruß Christian
-
-
Hallo ievamaska ,
gerne nenne ich dir die SIM-Kartennummern zu deinen Verträgen:
Die SIM-Karte mit Endnummer 047 gehört zur Rufnummer mit der Endnummer 017.
Die SIM-Karte mit Endnummer 412 gehört zur Rufnummer mit der Endnummer 321.
Die SIM-Karte mit Endnummer 053 gehört zur Rufnummer mit der Endnummer 649.Für die vierte bestellte Karte wurde bislang noch keine SIM-Kartennummer vergeben. Das geschieht in der Regel beim Versand.
Gruß Christian
-
Hallo handypfaelzer ,
ich habe den Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian
-
Hallo jrathert ,
ich habe beide Tarife für dich aufgetockt! Viel Spaß mit dem zusätzlichen Volumen!
Gruß Christian
-
Hallo DerHorst ,
ich habe deinen Tarif entsprechend angepasst. Vief Freude mit dem Extravolumen!
Gruß Christian
-
Hallo AsteckaPL ,
die hinterlegte Legitimations-PIN stimmt leider nach wie vor nicht. Bitte überprüfe diese noch einmal.
Falls du keinen Zugriff auf deine Legi-PIN haben solltest, kannst du uns auch gerne ein lesbares Foto deines Ausweises per Kontaktformular zusenden. Schreib in die Mail bitte kurz hinein, worum es ging.
Gruß Christian
-
Um sachliches Schreiben wird gebeten. Von allen!
dontobi Wie bereits mitgeteilt, liegt dein Anliegen der zuständigen Abteilung vor und wird schnellstmöglich bearbeitet. Es reicht daher durchaus, wenn du uns ein Update nach Erledigung gibst. Bitte ziehe diesen Thread nicht unnötig in die Länge. Vielen Dank für deine Unterstützung. Ich drücke dir die Daumen, dass du bald entsprechende Nachricht bekommst.
Gruß Christian
-
Hallo CM33 ,
ich habe auch deinen Tarif ensprechend angepasst. Viel Freude mit dem Extravolumen!
Gruß Christian
-
Hallo zupod ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine E-Mail zur Bestätigung ist auf dem Weg.
Gruß Christian
-
Hi berlin69er ,
ich habe dein congstar Konto zur vorzeitigen Löschung markiert. Dein Forenaccount ist hiervon nicht betroffen und kann weiter genutzt werden.
Gruß Christian
