Ganz frisch bekommen habe ich die Info, dass wir auch diesen Wunsch umgesetzt haben:
Mit *100*3# + "Wählen" könnt ihr die übrigen Minuten innerhalb eines Pakets abfragen.
Mit *100*4# + "Wählen" können die übrigen SMS innerhalb eines Pakets abgefragt werden.
LG
Mark
Die Fachabteilung hat sich bzgl. der Portierungsbestätigung zurückgemeldet.
Es ist bei DSL-Tarifen in der Tat so, dass das Schaltdatum und somit das Portierungsdatum erst mit der Auftrags- bzw. Versandbestätigung mit geteilt wird.
Du kannst auch dafür gerne einen Verbesserungsvorschlag starten.
LG
Mark
Hallo sebr,
jetzt warst du etwas schneller als ich. Gib aber bitte auch keine Fantasienamen an, da diese evtl. auf andere Personen schließen lassen.
Der Name in der Bestellung muss auf jeden Fall mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen. Ich kann dir leider nicht konkret sagen ob deine Frau bei der Legitimation auf den Doppelnamen hinten im Pass hinweisen kann.
Ich habe diese Frage aber an eine Fachabteilung weitergegeben. Sobald es dazu etwas neues gibt liest du es hier.
Bei weiteren Fragen sind wir natürlich für dich da.
LG
Mark
Mit unserem Prepaid Smart Paket haben wir auch diesem Wunsch umgesetzt. Alle Infos gibt es hier.
LG
Mark
Auch hier haben wir nachgebessert: In allen aktuellen Tarifen können bis zu 21 Mbit/s erreicht werden. Mit zugebuchtem Datenturbo sogar bis zu 42 Mbit/s.
LG
Mark
Mit unserem Aufladepartner ALPHACOMM ist eine Aufladung mit Paypal möglich geworden. Alle Infos dazu gibt es hier.
LG
Mark
Mit dem Prepaid Allnet Paket gibt es seit Kurzem auch für Prepaid Kunden endloses Telefonievergnügen für 30 Tage. Alle Infos gibts hier.
LG
Mark
Bei unseren aktuellen Tarifen sind die monatlichen Grundpreise identisch. Egal ob 24 Monate Mindestlaufzeit oder monatlich kündbarer Flex Tarif. Der einzige Unterschied ist weiterhin die höhere Bereitstellungsgebühr bei Flex Tarifen.
LG
Mark
Mit unserem Aufladepartner ALPHACOMM ist eine automatische Aufladung beim Unterschreiten eines bestimmten Guthabenbetrages möglich. Alle Infos gibt es hier.
LG
Mark
Bei Postpaid Veträgen ist es nun möglich einen einzelnen Vertrag aus einem bestehenden Kundenkonto auf einen beliebigen neuen Vertragspartner umzuschreiben.
Bei Prepaid ist aktuell hingegen keine Vertragsumschreibung möglich.
LG
Mark
Wir vertreiben schon seit längerem nur nur noch Triple SIM Karten. Damit haben wir diesen Vorschlag umgesetzt.
LG
Mark
Bei längeren Wartezeiten im Chat (die wir natürlich nach Möglichkeit vermeiden) wird mittlerweile zwischendurch die Position in der Warteschlage angezeigt. Damit haben wir auch diesen Vorschlag umgesetzt.
LG
Mark
In unseren aktuellen Tarifen ist es möglich Optionen bis einen Tag vor Neubuchung zu kündigen oder zu ändern.
Zum Thema LTE gibt es leider aktuell keine neuen Informationen. Sobald sich das ändert liest du es natürlich hier im Forum.
LG
Mark
Wir ihr sicher wisst sind die Roamingkosten innerhalb der EU mittlerweile abgeschafft worden. Ihr könnt eure Tarife nun im EU-Ausland zu Inlandskonditionen nutzen.
LG
Mark
Seit dem 15.06.2017 könnt ihr eure Inklusiv-SMS ohne Zuschläge auch im EU-Ausland nutzen. Wir haben damit eine neue Roaming verordnung umgesetzt.
Auch hier haben wir vor geraumer Zeit Abhilfe geschaffen. Aktuell erhaltet von uns generell eine Triple SIM. Auch im Handel.
LG
Mark
Mit unserem Kooperationspartner Alphacomm sind automatische Aufladungen beim unterschreiten einer bestimmten Guthabengrenze mittlerweile möglich. Alle infos gibt es hier.
Der Vorschlag ist damit umgesetzt.
LG
Mark
Den Datenturbo gibt es nun schon eine ganze weile auch bei den aktuellen Postpaid Tarifen. Dieser verdoppelt die theoretisch mögliche Surfgeschwindigkeit und das Datenvolumen.
LG
Mark
